Allgemeine Versandinformationen

Nach Bestell- und Zahlungseingang bei Germanya wird die Ware noch am gleichen Tag oder am nächsten Werktag an DHL übergeben.

Nach Versand des Paketes erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands sind ab 70,00€ Warenwert kostenfrei.

Unter einem Warenwert von 70,00€ beträgt die Versandkostenpauschale 3,95€ innerhalb Deutschlands.

Versand innerhalb und außerhalb der EU

Die Versandkosten an andere EU-Mitgliedsstaaten unterscheiden sich je Zone. Bei Lieferungen innerhalb Europas in Nicht-EU-Mitgliedsstaaten können zusätzlich Zölle, Steuern und Gebühren anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen. Wir versenden auch außerhalb der EU. Bitte schreibt für die Bestellung aus dem EU- und Nicht-EU-Ausland eine E-Mail an info@germany-a.com.

Wie lange dauert der Versand?

In der Regel wird die Bestellung am gleichen Tag oder am nächsten Werktag versendet. Der Versand selbst dauert in Deutschland dann zwischen einem und fünf Werktagen. In weitere EU und Nicht-EU-Länder dauert der Versand deutlich länger. Unsere Pakete werden mit DHL versendet.

Ist es möglich, die Bestellung vor Ort abzuholen?

Ja. Du kannst unsere Produkte entweder bei uns in der Kosmetikpraxis BarbaraDeluxe oder im Einzelhandel erwerben:

Kosmetikpraxis BarbaraDeluxe, Morellstraße 1, 86159 Augsburg.

Telefon: 0049(0)152 2668 1290

Einzelhandel:

Will of God- Europe, Zeuggasse 5, 86150 Augsburg.

Telefon: 0049(0)152 1647 2496

Verkaufsstellen (Germanya im Einzelhandel)

Falls Sie unsere Germanya Produkte in Ihrem Shop anbieten möchten, kontaktieren Sie uns bitte über handel@germany-a.com. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

Bayern

Will of God Europe, Zeuggasse 5, 86150 Augsburg

Telefon: +49 (0)152 1647 2496

Kosmetikpraxis BarbaraDeluxe, Morellstraße 1, 86159 Augsburg

Telefon: +49 (0)159 0129 3862
 

Baden-Württemberg 

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Hamburg

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Hessen 

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Berlin

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Nordrhein-Westfalen

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Spanien

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Brasilien

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Dominikanische Republik

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Kolumbien

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Österreich

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Schweiz 

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WIDERRUFSBELEHRUNG UND FORMULAR

Sie haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht, nachdem Sie Ihre Ware in Besitz genommen haben.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Ware, die aus Sicherheits- und Hygiene-Gründen nicht zur Rückgabe geeignet ist, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Bitte bedenken Sie, dass wir nur ungeöffnete Produkte zurückerstatten.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Kosten der Rücksendung werden von uns nicht übernommen. Wir bitten Sie, die Produkte sicher zu verpacken, sodass es während des Versands zu keinen Beschädigungen kommen kann.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zu Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang durch Sie zurückzuführen ist.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie Ihre Bestellung ausschließlich an folgende Adresse zurück:

Germanya Naturkosmetik GbR

Morellstraße 1 

86159, Augsburg

info@germany-a.com

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Diese Widerrufsbelehrung gilt nicht für Unternehmer.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte das nachstehende Formular aus und senden Sie es zurück an:

Germanya Naturkosmetik GbR

Morellstraße 1

86159 Augsburg

Widerrufsformular

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf von folgenden Waren (Name der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis):

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Bestellt am (Datum): ………………………..

(Ihr Vor- und Nachname & Anschrift)

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Grund des Widerrufs (optional) 

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Ort, Datum   Unterschrift Kunde (nur bei schriftlichem Widerruf)

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